Manual Gestión de Proyectos Ágiles
Manual de Contenido Gestión de Proyectos: MetodologíaS y herramientas
Para entrar en materia, vamos a ver las competencias básicas que debe poseer un PM: • Tolerancia al estrés. Me parece fundamental. Cualquier persona excesivamente ner- viosa o que no sea tolerante al estrés, va a sufrir mucho a la hora de gestionar un proyecto en condiciones óptimas. Los cambios, exigencias del cliente, presiones (in- ternas [compañeros, superiores..] y/o externas [proveedores, regulatorios, prensa, etc.]) pueden influir negativamente en el PM. La capacidad de soportar el estrés y mostrarse tranquilo en situaciones comprometidas es un factor fundamental. • Organización . La gestión de cualquier proyecto implica tratar diversas tareas, mu- chas de ellas en paralelo. Las tareas administrativas también son una carga a tener en cuenta. Un buen PM debe ser organizado para poder gestionar correctamente las tareas así como para delegar las correspondientes cuando sea necesario. • Liderazgo. Como en cualquier ámbito profesional, en la gestión de proyectos empre- sariales no iba a ser menos. El liderazgo del PM es fundamental para guiar al equipo (interno/externo) en la dirección correcta, delegando las tareas y responsabilidades oportunas en cada uno de los integrantes, dirigiendo el proyecto hacia el objetivo marcado y motivando al equipo en situaciones comprometidas. • Comunicación. El PM debe controlar los elementos básicos de la comunicación para poder transmitir correctamente los mensajes hacia todos los interlocutores involucrados en el proyecto. Para ello debe ser capaz de transmitir conceptos y objetivos claramente. • Empatía. El PM debe ser capaz de ponerse en lugar de terceros para conocer sus necesidades, frustraciones y dificultades con el proyecto. Esta capacidad es muy relevante de cara sobre todo a resolver conflictos que puedan surgir en la dirección del proyecto. • Experiencia y conocimiento técnico. Un conocimiento del área relacionada con el proyecto a gestionar es vital. Una persona sin conocimiento en Ingeniería Civil lo va a tener realmente complicado para gestionar con éxito un proyecto de construcción de un puente. Esto es aplicable para cualquier proyecto empresarial, ya sea una corpo- ración y/o una startup. Si no tienes conocimientos sobre Fintech, BigData o sobre Co- mercialización, al PM le va a resultar bastante más difícil gestionar correctamente el proyecto relacionado con esa área de conocimiento. La experiencia también es otro factor relevante a tener en cuenta en el perfil de un PM. La experiencia adquirida en la gestión de otros proyectos (no tiene que ser directamente en el área del proyecto actual) es un plus a tener en cuenta. • Delegar. Ningún PM puede afrontar un proyecto solo. Saber delegar es una capa- cidad muy difícil de conseguir, requiere años de experiencia (cometer multitud de errores) para controlar una habilidad vital para cualquier proyecto empresarial. • Confianza. La confianza es una parte fundamental en la gestión eficaz de los proyectos. Un PM debe ser capaz de confiar en su equipo a la vez que transmitir confianza a los interlocutores con interés en el proyecto (jefes, superiores, clientes, proveedores). • Trabajo por objetivos. El PM debe estar habituado a trabajar por objetivos. Para ello debe conocer los básicos para generar objetivos (SMART), pudiendo así poder evaluar el desempeño del proyecto en función de los objetivos marcados. Además, debe ser capaz de evaluar si los objetivos en sí mismos son correctos según el proyecto en cuestión.
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