MANUAL MARKETING DIGITAL.
MANUAL MARKETING DIGITAL
que Facebook. También dependerá de los objetivos que tenga, si son más promocionales, de branding o corporativos. En este caso deberás sólo elegir aquella red social que más se adapta a esos objetivos de comunicación que me he planteado. - Ten claras tus ideas y propósitos, no empieces a escribir sin un objetivo claro. - Cuida a aquellos que comparten tus contenidos, tuitéales etc… - Se activo, la reacción es mala. - Se sincero. Ten cuidado con engañar al usuario o cliente. Esto podría tener un reporte negativo. - Se auténtico, la creatividad es clave. Si eres poco conocido, es necesario mostrar creatividad, pero con un planteamiento de marca. - Medición: Unos objetivos claros, estrategia bien marcada y posterior medición, es fundamental para el éxito de las acciones (casi de todas, no sólo las de las redes sociales).
- Perfiles en redes (Facebook como ejemplo)
Dentro de la red social Facebook, y en las diversas redes en las que se gestionan los siguientes perfiles:
- Privados , para usuarios. - Públicos , que son los de empresa.
La diferenciación entre uno y otro es básicamente porque los perfiles privados, los de usuario normal o particular, pueden acceder a la información privada de usuario de quien contacta, algo que no se permite a las empresas, con lo que se crea un perfil nuevo. En principio Twitter mantiene las mismas características para ambos perfiles, aunque también es cierto que los campos de alta de un usuario en Twitter no son los mismos que el alta en Facebook, por ejemplo. Pero en los perfiles privados hay una excepción que es la de usuarios que gestionan o que tienen más de 5.000 seguidores. La propia herramienta no lo soporta, lo que hace que sean perfiles especiales, con tratamiento especial. Aquí estarían perfiles de famosos, políticos, actores, periodistas, futbolistas…
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