1.CASO D.GENERAL (ZARA)

Zara: moda rápida

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reducir los errores de previsión y los riesgos de inventario planificando las colecciones más cercanamente en el tiempo a la temporada de ventas, sondeando el mercado, haciendo pedidos iniciales más pequeños y otros nuevos con mayor frecuencia, revitalizando las colecciones en el transcurso de la temporada, etc. De hecho, se pensaba que los minoristas eran en general más partidarios de ella que sus proveedores. No obstante, independientemente de quién la promoviera, la respuesta rápida requería de cambios que implicaban a múltiples funciones, geografías e incluso organizaciones. De todos modos, cuando se implementaba adecuadamente, podía reducir enormemente los ciclos (véase Anexo 5 ). El alcance de la respuesta rápida se había ampliado considerablemente gracias a mejoras en tecnología de la información (TI), e incluso algunos la veían como parte de una más amplia transformación de la distribución minorista (propiciada por la TI), que había comprimido los ciclos de gestión de inventario de uno por trimestre en los años sesenta a uno diario (o incluso más continuamente), y los ciclos de rotación de modas, según un lema, de dos temporadas de 26 semanas a 26 temporadas de dos semanas. Supresión gradual de la MFA El comercio mundial de textiles y ropa continuaba estando regulado por la Multi-Fibre Arrangement (MFA), que había restringido las importaciones de prendas a ciertos mercados (básicamente Estados Unidos, Canadá y Europa Occidental) desde 1974. Veinte años después, durante la ronda de negociaciones comerciales multilaterales de Uruguay, se había llegado al acuerdo de suprimir el sistema de cuotas de la MFA para el año 2005 y reducir tarifas (que seguían siendo de hasta un 8-12%). En 2002, algunos advirtieron que la transición al mundo post-MFA podría resultar enormemente perjudicial para los proveedores de muchos países exportadores e importadores, y que incluso podrían exigir que se renovase el proteccionismo. Por ejemplo, Oxfam indicó que la supresión gradual de la MFA en cuatro fases entre 1995 y 2005 iba tan retrasada que, en 2004, los once principales países en vías de desarrollo exportadores aún tendrían que sufrir restricciones de cuotas en más del 80% de sus exportaciones a países ricos 15 . También habían oído decir que los países ricos insistían en poner condiciones adicionales para la liberalización total. Y Oxfam estaba relativamente a favor del comercio: algunos grupos de activistas cuestionaban las premisas económicas básicas del «comercio explotador» en los sectores de la ropa y el calzado. También se habían hecho intentos para identificar las implicaciones estratégicas de los cambios y las constantes de la cadena vertical de ropa que se han expuesto antes. Algunas adelgazaron para «engordar rápidamente», pero otras eran más sofisticadas. Un ejemplo de esta última variedad identificó cinco formas mediante las cuales los minoristas podían expandirse internacionalmente: elegir una «tajada» de valor en vez de competir en toda la cadena de valor; poner énfasis en la asociación; invertir en marcas y otros activos inmateriales; contener las inversiones, y arbitrar las diferencias Este documento es una copia autorizada para uso particular de D./Dª. Fernando Moroy Hueto, 2014-07-09

15 Watkins, Kevin y Penny Fowler, «Rigged Rules and Double Standards: Trade, Globalizations and the Fight Against Poverty», Oxfam, Oxford, 2002.

IESE Business School-Universidad de Navarra

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