Revista CCA Insight

«TENEMOS LA OPORTUNIDAD DE COLABORAR EN LA ORGANIZACIÓN DE LOS PROCESOS PARA OBTENER DE MANERA RÁPIDA Y FIABLE INFORMACIÓN FUNDAMENTAL PARA OPTIMIZAR NUESTRA GESTIÓN»

formación válida para nuestra gestión. Des- de la perspectiva interna, tenemos la opor- tunidad de colaborar en la organización de los procesos para obtener de manera rápida y fiable la información fundamental para optimizar nuestra gestión. Y esta es una de las mayores ventajas competitivas que pue- de tener una compañía. ¿Cuáles son las funciones de este perfil? >> De manera muy resumida, la principal función pasa por ser socio de la dirección. Este cometido abarcaría desde la participa- ción en la definición y desarrollo del plan estratégico, la materialización en un plan operativo en el proceso presupuestario, de- finición, seguimiento y análisis de los indi-

cadores de la actividad, proyectar el futuro y participar en los proyectos de negocio. Es fundamental ser proactivo, colaborati- vo y sentirse parte de la organización del negocio. En el desarrollo de estas tareas, ¿a qué actividades dedican más tiempo?, ¿son las que más valor aportan?, ¿podría me- jorarse? >> Hoy, se sigue empleando excesivo tiem- po en preparar la información, consolidar y asegurar la calidad para reportar. Se aporta valor porque aseguras la información que estás reportando, pero sigue siendo una ta- rea laboriosa que no está adaptada al entor- no que vivimos.

Se podría simplificar definiendo bien los procesos y responsabilidades desde la gene- ración del primer dato en la actividad, en producción o en el área comercial, tanto en el caso de una industria o de una empre- sa de servicios, y utilizando herramientas y sistemas de información que permitan ga- rantizar la trazabilidad de la información. De esta forma, se anularía el trabajo manual y el proceso sería más ágil. En el mundo anglosajón el Controller de gestión es el Business Partner de la empresa, ¿estamos todavía lejos de este concepto? >> Depende de la organización de las em- presas y, por supuesto, de las personas. Hay

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CCA INSIGHT · junio 2018