Manual de Gestión del desempeño y la desvinculación

EUROPEAN OPEN BUSINESS SCHOOL

• No siempre sabemos muy bien lo que conviene que hagamos para

progresar, si no se nos ayuda adecuadamente.

La evaluación permite:

• Mejorar las comunicaciones y el conocimiento mutuo entre jefe y equipos

sobre todo por el ajuste de las percepciones recíprocas.

• Asegurar el que los jefes tengan un diálogo periódico con sus equipos a

propósito de su trabajo y de sus relaciones.

Tratar objetivamente al evaluado.

•

• Facilitar la acogida y la adaptación de las personas a su puesto de trabajo.

• Incitar a las personas a su desarrollo.

Cuando las finalidades de las partes implicadas se contradicen, surgen los

problemas; así ocurre cuando la personas y el departamento de capital humano

persiguen fines muy diferentes.

Herramientas de evaluación del desempeño

Existe una amplia variedad de metodologías para abordar de manera exhaustiva y

rigurosa la medición del desempeño profesional en el puesto de trabajo que siguen

criterios objetivos y sistemáticos capaces de dar cuenta de la realidad evaluada. Dicha

medición permite obtener resultados de carácter cuantitativo centrados en valores

numéricos o cualitativos orientados a la calidad del servicio o producto.

Algunas de las herramientas que nos permiten sentar las bases de la información

que se precisa obtener en el proceso de evaluación de desempeño son las siguientes:

- Evaluación de los objetivos y de las competencias

Trata de analizar y cuantificar el valor que tiene la persona para la organización, en

relación con su área de gestión y con el periodo evaluado, haciendo ver sus puntos

fuertes y débiles.

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