Manual TE Transformación digital

MANUAL TRANSFORMACIÓN DIGITAL

■ el declive en mayor o menor medida de algunos medios clásicos como

prensa impresa, radio y TV

○ En principio, las empresas replicaron en medios digitales la estrategia clásica

de “bombardeo de anuncios visuales” (p.e. los banners o display)

○ Las empresas han ido dominando poco a poco las funcionalidades adicionales

para la gestión del marketing digital y refinar su impacto y relevancia. Por

ejemplo:

■ Anunciarse cuando estamos buscando algo (marketing de buscadores -

SEM adwords-) permite impactar a una persona cuando precisa de esa

información.

■ Programar la publicidad (display) en función de afinidad del sitio que

estemos viendo, o del interés manifestado en acceso a otros sitios

específicos como el retargetting

● Retargetting: p.e. tras visitar un sitio de música, el navegador

guarda la información sobre la página visitada y luego, en

otros sitios web (como, por ejemplo, nuestro periódico online

favorito) aparece un anuncio del sitio de música

■ Gestión y optimización del contenido en buscadores: En internet da

igual nuestra maravillosa sede corporativa o tener una tienda bien

ubicada. Normalmente las personas nos encontrarán buscando algo

que hacemos, ni siquiera será nuestra marca la que busquen, sino

temas relacionados a nuestra propuesta de valor. Debido a esto

tenemos que generar contenido en internet que responda con valor y

calidad a esas búsquedas. La presencia online de las empresas debe

optimizarse técnicamente, debe ser encontrable, accesible y usable

(multidispositivo), debe ser una fuente de captación de posibles

clientes.

■ Marketing de contenido: Podemos atraer tráfico de visitas en internet

a través del márketing de contenidos que consiste en generar

contenidos de interés para nuestros clientes potenciales o actuales, de

forma que mantengan una mayor relación y confianza en la marca.

Eventualmente nuestros productos pueden ser parte del contenido

pero que aparezcan no es el objetivo, el objetivo es ser útil o

54

European Open Business School