Manual Creatividad, Innovación y Emprendimiento
MANUAL CREATIVIDAD, INNOVACIÓN Y EMPRENDIMIENTO
Gran parte de los miedos de un emprendedor a equivocarse, a fallar a sus
clientes, a dar una mala imagen de la marca, así como las necesidades de alta
inversión y similares tienen sentido pero en esa fase de consolidación.
Comprender bien que las dos primeras fases tienen objetivos distintos
(básicamente obtener aprendizaje validado) pero que son fundamentales para poder
construir la siguientes es algo fundamental para el éxito de un proyecto.
En este proceso es fundamental tener el producto mínimo viable (Minimum
Viable Product o MVP en inglés).
El producto mínimo viable ( Minimum Viable Product o MVP en inglés) es el
que tiene sólo las características para ser comercializado y no más.
Generalmente se lanza a un grupo de posibles clientes con el objetivo de saber
sus opiniones y recibir propuestas de mejora, y sirve como un “test de marketing” para
probar el lanzamiento y sus posibilidades de comercialización.
El objetivo principal es obtener el máximo “aprendizaje validado” con el menor
esfuerzo, y consumo de recursos, posible. Se podría considerar también que es un
“experimento controlado”.
En resumen se trata de evitar el construir productos costosos de producir que
luego los clientes no quieren.
Aplicar la visión de desarrollo de clientes “ Customer Development ” tiene una
función clara: “salir fuera del edificio”, es decir, obligar al emprendedor a chequear sus
hipótesis y a validarlas. En el proceso de creación se habrán establecido una serie de
hipótesis acerca de lo que el cliente quiere y otras hipótesis acerca de cómo el
producto viene a solventar esas primeras, esa salida.
Con “salir del edificio” se nombran las acciones que tienen contacto directo con
los posibles clientes, pruebas, entrevistas, ventas o intento de las mismas. Una
aproximación real al mercado y con interacción con el cliente para obtener su opinión y
sensaciones.
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