MANUAL MARKETING DIGITAL.

MANUAL MARKETING DIGITAL

hacen ser más tangibles y reales. La intangibilización viene también dada porque necesitamos un “producto” para conectarnos a lo digital, un PC, un portátil, un móvil o una tableta. Esta tangibilización quizás sea más clara desde el punto de vista de los móviles, por la cantidad de competencia que existe entre marcas, innovación, soluciones, e incluso moda. La tangibilización se hace presente cuando lo que tenemos es un producto y nos dedicamos a la venta online o e-commerce, donde nuestro servicio desemboca en un producto. En este caso, se le denomina híbrido, como el caso de los restaurantes, un servicio tradicional donde se consume un producto, la comida. La subjetividad es clara también en este apartado, la marca, lo que dicen los medios, y sobre todo, el boca-oído nos pueden cambiar nuestra percepción sobre un servicio web u otro, por ejemplo. - Precio : El precio en digital sigue las características de lo tradicional. Generalmente, están basado en precio según competencia, por una saturación y maduración del mercado en los últimos tiempos. Me refiero a los que son planificaciones de medios. En el caso de precios para aplicaciones etc, sí hay una estrategia de precios detrás, por diferenciación e innovación generalmente, pero como todo servicio, el precio es difícil de fijar. La recomendación siempre en este apartado es que el precio se marque según competencia, donde se puede primar un poco por la innovación y servicios de valor añadido, sin perder de vista los costes y sin entrar en guerras de precios, en las que todos salimos perdiendo. Y no olvidemos que si somos un e-commerce, debemos regularizar nuestros precios allí donde vendamos. - Placement : En este caso, podemos separar la distribución en varios aspectos, o Distribución del servicio o Distribución de mi oferta publicitaria o Distribución de producto vendido, en el caso de e-commerce Desde el punto de distribución del servicio , otros lo hacen por nosotros. Esto es, los ISP’s del mercado hacen ese trabajo por nosotros. Sólo basta colgar tu

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