MANUAL MARKETING DIGITAL

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- Cada público tiene su lenguaje, háblales como ellos hablan (conocimiento de tu

público objetico, y tus públicos secundarios).

- Por lo tanto, has de conocer muy bien a tu público objetivo, esto te dará pautas

para saber lo que esperan de ti, y muy importante, el posicionamiento. Si tienes

claro el posicionamiento y quién y cómo es tu público objetivo, tendrás todas

las claves para una buena comunicación con ellos.

- Objetivos claros, estrategia clara.

- Diferencia bien entre comunicar y conversar. Cada estrategia tiene su espacio

según queramos hacer promociones, por ejemplo, o responder quejas de

usuario.

- Cada red social vale para una cosa. Plantéate muy bien si has de estar en

todas, y para qué. La recomendación es estos casos varía mucho. Como

compañía puedes estar en todas las redes sociales, pero lógicamente

comunicando cosas distintas en cada una de ellas. No es lo mismo Linkedin

que Facebook. También dependerá de los objetivos que tenga, si son más

promocionales, de branding o corporativos. En este caso deberás sólo de elegir

aquella red social que más se adapta a esos objetivos de comunicación que

me he planteado.

- Objetivos, objetivos, objetivos… no empieces a escribir sin un objetivo claro.

- Cuida a aquellos que comparten tus contenidos, tuitéales etc…

- Se activo, la reacción es mala.

- Se sincero, se pilla antes a un mentiroso que a un cojo.

- Se auténtico, la creatividad es clave. Si eres poco conocido, creatividad,

creatividad y creatividad, pero con un planteamiento de marca.

- Medición, medición, medición… Objetivos claros, estrategia bien marcada y

posterior medición, fundamental para el éxito de las acciones (casi de todas, no

sólo las de las redes sociales).

Perfiles en redes (Facebook como ejemplo)

Dentro de la red social Facebook, y en las diversas redes en las que se

gestionan tanto perfiles públicos como:

- Privados , para usuarios, como tú y yo

-

Públicos , que son los de empresa.

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