MANUAL MARKETING DIGITAL

MANUAL MARKETING DIGITAL

Estos tres tipos de “medios”, valen tanto para la promoción de productos,

marcas, personas o eventos.

Como medios ganados , y como primera idea sobre lo que hablaremos en

estos puntos de la documentación, lo que hay que trabajar es:

- Reseñas online de los consumidores

- Reseñas online de profesionales

- Opiniones (boca a boca)

- Anuncios compartidos entre amigos y viralizaciones hechas por consumidores.

- Actualizaciones en Twitter que no provienen de la marca

- …

Reglas del SMO

Se ha hablado muchas veces de reglas del SMO, pero la verdad es que desde

que nacieron las primeras, en el año 2006 hasta ahora, han evolucionado muchísimo y

lo seguirán haciendo. En tan sólo 8 años de historia y dejando atrás las primeras 5

reglas de Bhargava hasta las 16 que muchos otros autores manejan.

El aprendizaje es fundamental, ya que por posicionamiento, producto y público

objetivo siempre hay cosas que pueden funcionar en una red, a una empresa, o que

pueda tener éxito para unos productos, y para otra no.

La experiencia del community manager y su libertad de acción hará que una

acción sea exitosa o no. Las reglas están para seguirlas, para tener una guía, pero al

final veremos cómo nuestra propia experiencia es la que marcará la mejor manera de

nuestra gestión de las redes sociales.

Como la complicación es grande y en muchas ocasiones cada maestrillo tiene

su librillo, podríamos hablar de:

- Contenidos : adáptalos a la futura y esperada viralidad y lógicamente, en

escenarios en los que la tecnología te permita generar esa viralidad, y su

posterior medición. Actualización periódica de estos contenidos.

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