MANUAL GESTION DE LA SALUD

MANUAL GESTIÓN DE LA SALUD

Modelo de búsqueda de la eficiencia

 Aumento del volumen de actividades con los mismos recursos. “Hacer más con menos”

 Control financiero

 Control de gestión

 Auditoría

 Énfasis en la atención al cliente

 Pagos según desempeño

Modelo de descentralización y flexibilidad: Lleva al fortalecimiento del capital humano y al desarrollo tecnológico de los niveles locales y regionales. Esto permite la participación y empoderamiento de las comunidades en la toma de decisiones, quienes a su vez asumen responsabilidad en la cogestión de los servicios públicos, la asignación, la vigilancia y el control de los recursos.

 Énfasis en el mercadeo

 Cambio de la administración jerárquica hacia la contratación y el desarrollo local

 Eliminación de niveles administrativos y reducción de recurso humano en los niveles centrales e intermedios de las organizaciones

 Separación de aseguradoras y productores de servicios

 Estímulo a la formación de redes de organizaciones y alianzas estratégicas

 Flexibilidad de la gestión

Búsqueda de la excelencia: Estos estilos deben garantizar el cumplimiento de los principios del servicio público, corrigiendo las desviaciones que se han estado dando al optar por un modelo encaminado esencialmente a la búsqueda de la eficiencia, basada en el volumen de actividades.

 Gran importancia a la cultura y el desarrollo organizacional: valores, cultura, ritos y símbolos

 Énfasis en los procesos de aprendizaje

 Manejo del cambio basado en los valores culturales de los empleados y de la organización

 Enfoque humanístico que estimula el autodesarrollo y la participación

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