MANUAL GESTION DE LA SALUD
MANUAL GESTIÓN DE LA SALUD
Énfasis en el liderazgo carismático y transformacional más que en el liderazgo transaccional
Orientación al servicio público: Involucran técnicas administrativas tomadas del sector privado para mejorar la calidad, la eficiencia y la efectividad de las organizaciones, en función de cumplir los principios, los objetivos y las responsabilidades del Estado como garante de la atención pública.
Fusión de estilos administrativos de los sectores público y privado
Énfasis en la misión del sector público diferenciado del sector privado
Elevar la calidad administrativa involucrando prácticas del sector privado
Garantizar la responsabilidad social de los servicios
Mayor preocupación por la calidad del servicio
Énfasis en el usuario y en la relación con la ciudadanía
Devolución del poder a la autoridad local
Escepticismo en el mercado del sector público
El tipo de gestión y organización de las instituciones de salud y del sistema en general requiere ajustarse a las prioridades, los recursos disponibles, las condiciones sociales, políticas y económicas y a los objetivos y metas, contribuyendo al desarrollo social y económico de cada país. Los países en desarrollo requieren adoptar estilos de gestión que fortalezcan el desarrollo del recurso humano como medios para lograr la eficiencia, la calidad y la equidad, apoyados en las técnicas administrativas y la tecnología moderna que agilicen los procesos y disminuyan los costos
Algunas “innovaciones” realizadas dentro de la gestión de los centro sanitarios serían:
Los “ajustes en los centros”
o Sustitución y racionalización de servicios
o Creación de híbridos
o Súper especialización en la búsqueda de la eficiencia
o Súper especialización en afrontar la complejidad
o Las asociaciones público – privadas
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European Open Business School
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