MANUAL GESTION DE LA SALUD

MANUAL GESTIÓN DE LA SALUD

4. Presentación de resultados: Da origen a las conclusiones y recomendaciones. Posteriormente se hace entrega de informes escritos del resultado y se divulga.

5. Seguimiento: Donde se determina si las acciones correctoras se aplican o no y si éstas alcanzan los objetivos deseados.

La auditoría médica es considerada actualmente como una herramienta de gestión clínica, que puede abarcar diferentes aspectos del quehacer médico asistencial, administrativo y financiero. Constituyen ejemplos de lo anterior:  Aspectos médico legales: Previene la ineficiente práctica médica, vigilando además el cumplimiento de las normas legales y de las disposiciones sanitarias vigentes, actuando en estrecha relación y colaboración con los Departamentos de Asesoría Jurídica.  Aspectos normativos: Estimula la elaboración, revisión y readecuación de normas, pautas y manuales de procedimientos que regularicen el grado de cumplimiento y sujeción.

 Aspectos técnicos evaluativos: A través de la valoración de los actos y conductas; implica realizar un control de la calidad de éstos.

 Aspectos éticos: Supervisa el fiel cumplimiento de las normas éticas y morales en las conductas.

 Aspectos financieros administrativos y de mercado: Relaciona la eficiencia, los costos, la calidad y la seguridad de la atención brindada.

 Aspectos docentes y de investigación: Estimula la enseñanza y el perfeccionamiento continuo de post grado, teniendo efectos educativos y preventivos que permiten la obtención de aprendizaje y experiencia.

INDICADORES DE SALUD. INDICADORES DE CALIDAD 2.5.

Los indicadores de salud representan medidas que capturan información relevante sobre distintas características del estado de salud y del desempeño del sistema de salud. Específicamente, proporcionan información para monitorear la gestión de un servicio, lo que permite asegurar que las actividades sean adecuadas y permite también evaluar los resultados de una gestión frente a sus objetivos, metas y responsabilidades. Por lo tanto, es la expresión cuantitativa del comportamiento y desempeño de un proceso.

Un buen indicador por lo menos deberá cumplir con las siguientes características:

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