MANUAL GESTION DE LA SALUD
MANUAL GESTIÓN DE LA SALUD
2.4.1. TIPOS DE AUDITORÍAS MÉDICAS
Existen distintos tipos de auditorías, donde destacan:
La auditoría de procesos: ¿Que procedimientos y personal interactúan durante el diagnóstico y el tratamiento de los pacientes?, y
La auditoría de resultados ¿Qué pasa con el paciente como resultado de un tratamiento?
2.4.2. CARACTERÍSTICAS DEL AUDITOR INTERNO
El auditor interno debe cumplir una serie de requisitos:
Debe ser independiente de las actividades que audita
Debe tener el apoyo de los directivos para ejecutar su trabajo en forma libre y sin interferencias
Debe ser objetivo, no debe existir nada que comprometa la calidad de su labor
Debe tener conocimientos, habilidades y destrezas en la aplicación de las normas, procedimientos y técnicas requeridas para la auditoría
Debe tener ética profesional, para cumplir con normas profesionales de conducta que le imponen patrones de honestidad, objetividad, diligencia y lealtad.
2.4.3. ETAPAS BÁSICAS DE LA AUDITORÍA
En el proceso de auditoría se han delineado cinco etapas básicas, que deben estar materializadas en un programa escrito.
1. Planificación: Donde se determinan los objetivos y el alcance de la auditoría; las actividades a analizar, los recursos necesarios para efectuar el estudio, análisis de terreno, identificación de áreas críticas, etc.
2. Examen o recolección de datos
3. Evaluación de la información: es la fase en la que todos los datos seleccionados se interpretan y analizan.
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