MANUAL DIRECCIÓN GENERAL REVISADO

DIRECCIÓN GENERAL

2.3.2. CUOTA DE MERCADO

Nos referimos a cuota de mercado de una empresa, como la fracción o porcentaje del mercado disponible para el producto o servicio que distribuye esa empresa.

Así, se dice que Coca Cola tiene una cuota de mercado mundial del 60% porque el 60% del total de bebidas refrescantes de cola vendidas en el mundo son de esta marca. Una cuota de mercado hace referencia a un mercado o a un segmento del mismo. El mercado puede quedar caracterizado por una región geográfica, por ejemplo cuota de mercado en España o por un segmento social, por ejemplo cuota de mercado entre los jóvenes entre 15 y 25 años.

2.3.3. TIME TO MARKET

También denominado tiempo de desarrollo de producto, es el tiempo necesario desde que un producto es concebido (diseño) hasta que éste se encuentra a la venta. En general, los mercados, cada vez, exigen tiempos de desarrollo de productos más cortos, lo que suele exigir grandes dosis de eficacia operativa así como de innovación.

2.3.4. STAKEHOLDERS

Se trata de un término que hace referencia a los distintos grupos de interés de una organización o empresa, tales como los clientes, los accionistas o dueños, los empleados, los proveedores o la sociedad en general. En la gestión empresarial es necesario tomar en consideración a todos estos grupos a la hora de tomar decisiones.

10

European Open Business School