INTRODUCCIÓN A LA GESTIÓN DE CONFLICTOS

INTRODUCCIÓN A LA GESTIÓN DE CONFLICTOS

Partiendo de los estilos iniciales de respuesta ante el conflicto que tiene los/as jóvenes de nuestros grupos podremos ver qué tipo de entrenamiento tendremos que realizar para que su respuesta se vaya encaminando hacia el compromiso, por ejemplo: - El estilo COMPETITIVO mejora entrenando en EMPATÍA: siendo capaces de ponerse en el lugar de la otra persona. - El EVITATIVO Y ACOMODATIVO, mejoran entrenando en ASERTIVIDAD, es decir, en defender los propios intereses con formas positivas. - El COLABORATIVO, curiosamente, debe entrenar en ASERTIVIDAD también, sobre todo si siempre se siente obligado a agradar. Pero ¿cómo afrontar el conflicto de manera positiva?, ¿cómo ayudar a reaccionar de forma responsable, constructiva y cooperativa a las personas que se encuentran dentro de los grupos a los que pertenecen? Para abordar la resolución de conflictos de manera positiva y pacífica, debemos poner el acento no solo en el aprendizaje conceptual, sino también en las actitudes, valores y normas. Para ello, la metodología que para la paz nos ofrece el enfoque socioafectivo puede ser un buen punto de partida. El ENFOQUE SOCIOAFECTIVO se basa en la experimentación directa del aprendizaje, en vivenciar en primera persona aquella situación que estamos trabajando para comprenderla en profundidad y conectar con los sentimientos que nos despierta facilitando, de esta forma, el cambio de actitudes, valores y formas de comportamiento. Métodos para afrontar conflictos 2.9.

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