DIRECCIÓN ESTRATÉGICA Y ORGANIZACIÓN

DIRECCIÓN ESTRATÉGICA Y ORGANIZACIÓN

• interés por el crecimiento: ¿nos interesamos por alcanzar objetivos económicos? • filosofía: ¿cuáles son nuestras creencias, valores o principios? • capacidades: ¿cuál es nuestra diferenciación o nuestra ventaja competitiva? • interés por la imagen pública: ¿nos preocupamos por asuntos sociales, comunitarios o ambientales? • interés por los empleados: ¿nos interesamos por nuestros trabajadores? Algunos ejemplos reales de misiones: Los supermercados de descuento Wall-Mart definen como misión: “Le ahorramos dinero para que viva mejor”. La firma de ordenadores Apple tiene como misión “Contribuir a cambiar la forma de trabajar, aprender y comunicarse de los clientes, proporcionándoles productos excepcionales, así como innovadores servicios al cliente”.

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