ANÁLISIS DEL ENTORNO

ANÁLISIS DEL ENTORNO

Un cerebro innovador necesita funcionar de una manera diferente. Líderes innovadores como Walt Disney o Steve Jobs son capaces de conectar su percepción con la creatividad, para ver las cosas de una manera diferente a como las ven los demás. De alguna manera hay que ser capaz de re-categorizar la información e imaginar las cosas no como son sino como podrían ser. Algunas características de los líderes empresariales innovadores son: 1) Asociación . Es la capacidad de hacer conexiones entre aparentemente preguntas, problemas o ideas no relacionadas entre sí. 2) Preguntarse . No dando por supuesto lo que son certezas para otros, preguntándose continuamente por qué, por qué no, qué pasa si, etcétera. 3) Observación . Capacidad para observar los detalles de las cosas y del comportamiento humano de una manera objetiva. 4) Experimentación. Que es la capacidad para buscar continuamente nuevas experiencias y explorar nuevos mundos. 5) Relaciones o networking . El deseo y la habilidad de establecer relaciones con gente inteligente, aunque se tenga con ellos poco en común, por el deseo de aprender. Pero no solo las personas deben ser innovadoras sino que también lo deben ser las organizaciones en sí, primando las nuevas ideas sobre las viejas. Sin embargo muchas compañías se autoimponen barreras en base a creencias y comportamientos que son específicos de la empresa. Estos patrones, a menudo, impiden la adopción de novedades, o aproximaciones más flexibles a la innovación. Estas barreras pueden ser estructuras organizacionales, procesos, sistemas e incluso métricas que generar una zona de confort establecida donde la empresa opera con seguridad. Muchas compañías han triunfado precisamente cuestionando el estatus quo de procesos o modelos comerciales establecidos haciendo las cosas de manera diferente. Por ejemplo, frente a la creencia de que no es posible vender servicios extras de mantenimiento a los compradores de productos electrónicos, la cadena Best Buy ha sido capaz de desarrollar este mercado vendiendo a sus clientes el mantenimiento de la empresa Geek Squad (beneficio de más de 2.000 millones de dólares con más de 10.000 agentes Geek Squad en las tiendas Best Buy).

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