manual m5 el proceso de planificacion II

MANUAL PROCESO DE PLANIFICACIÓN II

Cultivar relaciones de influencia

Identifica y cultiva relaciones con personas clave que representan un amplio margen de funciones y niveles; usa relaciones de trabajo informales para llevar a cabo los trabajos; cultiva firmes relaciones externas con gente de la misma industria o profesión.

Valorar la diversidad

Demuestra y fomenta el respeto y la apreciación para todas las personas, independientemente de sus antecedentes, raza, edad, sexo, incapacidad, valores, estilo de vida, perspectivas o intereses; trata de entender la visión que los demás tienen del mundo; percibe las diferencias en la gente como oportunidades para aprender y plantear las cosas de manera diferente.

Manejar desacuerdos

Trae a luz los conflictos y desacuerdos importantes e intenta resolverlos en colaboración; crea un consenso general.

 CONFRONTACION: el método más usado por el PM, analizar las ventajas e inconvenientes de las diferentes posturas.

 RETIRADA: retirarse o posponer la decisión.

 FORZAR: forzar una decisión, situación de perder/ganar.

 COMPROMISO: satisfacción para ambas partes, el toma y daca o trade-off.

 SUAVIZAR: minimizar las diferencias y enfatizar los acuerdos.

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