WEBINAR EMPATÍA

DINÁMICA: Detectives de Fricción Digital

Paso 2: Pregunta detonante (por grupo o individual)

►

“¿Qué partes de esta experiencia digital generan fricción o podrían estar mejor diseñadas? ¿Cómo lo solucionarías?”

Podéis pensar en: •

¿Cuesta encontrar lo que busco?

¿Hay funciones innecesarias o confusas? ¿Se siente invasivo con la info personal? ¿Pide muchos pasos para lograr algo simple?

•

•

•