Manual de Gestión del desempeño y la desvinculación

GESTIÓN DEL DESEMPEÑO Y LA DESVINCULACIÓN

apoyo para identificar sus objetivos, plazos para lograrlos y seguimiento continuo de los

procesos para obtener retroalimentación que ayude a alcanzar los objetivos.

Uno de los conceptos de la gestión por objetivos establece que todos los líderes

de la organización, no solo alta dirección, deben participar en el proceso de la

planificación estratégica para complementar y mejorar el análisis y las decisiones finales.

Los principios de la gestión por objetivos son:

• Conexión en cascada de las metas y objetivos de la organización.

• Objetivos específicos para cada miembro de la organización.

• Toma de decisiones participada por todos los miembros.

Plazos explícitos de aplicación.

• Evaluación sistemática del desempeño.

Para comprobar la validez de estos objetivos se introdujo un concepto de gestión

denominado SMART (del inglés, inteligente), el cual define que los objetivos de toda

persona en la organización deben ser:

Específicos (Specific).

Medibles (Measurable).

Factibles (Achievable).

Realistas (Realistic).

Con un plazo de ejecución (Time-related).

En resumen, la gestión por objetivos presenta las siguientes características:

• Establecimiento conjunto de objetivos entre el ejecutivo y su superior.

• Establecimiento de objetivos para cada departamento o posición.

• Interrelación de objetivos departamentales.

• Elaboración de planes tácticos y de planes operacionales con énfasis en la

medida y el control.

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