Manual Dirección de Operaciones
DIRECCIÓN DE OPERACIONES
6.1.2. DEFINICIÓN DE OBJETIVOS
Además de estar definidos antes de comenzar el proyecto, han de ser
conocidos por los componentes del equipo que llevará a cabo el proyecto. Además
en este momento el equipo puede hacer un ajuste de objetivos en base a sus
conocimientos. Para establecer y definir los objetivos, se han de desplegar en tres
contextos:
Objetivo de desarrollo: se refiere específicamente a la razón de
ser del proyecto o al fin mismo.
Objetivos de funcionamiento: especificación de cómo serán los
bienes o servicios.
Objetivos de ejecución: son los objetivos inmediatos a
implementar para tener las infraestructuras, equipamiento,
personas, etc. De cara a llevar a cabo el proyecto
Además los objetivos que se determinen han de cumplir con estos
requisitos:
Calidad: referido a qué se pretende lograr con la realización del proyecto
EJEMPLO: la escuela rural, la clínica, la carretera, la planta productiva, la
empresa ecológica, etc.
Cantidad: se refiere a la cuantificación de los resultados que se pretende
alcanzar, es decir la magnitud del resultado a esperar:
EJEMPLO: una escuela rural de seis aulas cada una de 40 metros cuadrados,
una clínica con capacidad para atender a 100 personas simultáneamente, 100
km de carretera, etc.
Tiempo: referido al plazo que se ha definido para alcanzar los objetivos.
EJEMPLO: construir una escuela rural de seis aulas cada una de 40 metros
cuadrados en un tiempo de cinco meses, construir y equipar una clínica con
capacidad para atender a 100 personas simultáneamente en un tiempo de
ocho meses, construir una carretera de 100 Km. en un plazo de quince meses.
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