Manual Dirección de Operaciones

DIRECCIÓN DE OPERACIONES

5. IMPLEMENTACIÓN Y DESARROLLO

Es la puesta en práctica del nuevo sistema y comprende la integración de

los recursos humanos y materiales necesarios y la ejecución del programa

previsto bajo la supervisión y asesoría del Analista creador del sistema.

La implementación de las recomendaciones formuladas puede ser considerada

más importante que cualquiera de las otras fases desarrolladas con anterioridad, ya

que comprende el momento en el que la teoría del estudio se convierte en práctica y

debe ponerse en vigor para solucionar los problemas que lo motivaron.

Esta fase puede subdividirse en cuatro aspectos fundamentales , los cuales

son:

 Formulación de un programa para la implementación del nuevo sistema.  Integración de los recursos humanos y materiales que sean necesarios.  Descripción del nuevo diseño y capacitación sobre el programa de implementación a los responsables de la ejecución del programa.  Ejecución del programa.

En la formulación del programa de implementación del nuevo sistema debe

determinarse las actividades que deberán desarrollarse y la secuencia de su

realización, las cuales pueden representarse a través de un diagrama o cronograma

de actividades.

En lo que respecta a la integración de los recursos humanos y materiales

es importante considerar todos los requerimientos que serán necesarios para cumplir

adecuadamente con la implementación del nuevo diseño, tales como características

del personal, de las instalaciones, del mobiliario y equipo, formularios y papelería en

general, así como los documentos administrativos de soporte al cambio entre los que

se pueden mencionar, manuales administrativos, reglamentos e instructivos entre

otros.

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