Manual Creatividad, Innovación y Emprendimiento
MANUAL CREATIVIDAD, INNOVACIÓN Y EMPRENDIMIENTO
Sin embargo cuando vamos a definir la innovación tenemos algunas
dificultades. Para empresas “product-oriented” como las tecnológicas, de alimentación,
etc, la innovación tendría una fácil definición: el número de productos nuevos lanzados
en un periodo de tiempo dado (un año?). Por ejemplo cuántos productos nuevos han
lanzado Apple o Danone en el último año.
Sin embargo hay empresas como las de servicios cuyo foco principal no es el
“nuevo” producto. En este caso la innovación la asociamos a “proceso”, cualquier
proceso/sistema que haga que la empresa sea más eficiente en costes y/o en ingresos
(Manual de Oslo de la Innovación).
La innovación, tanto de producto como de procesos, no tiene porqué ser
“radical” (innovación nunca visto antes en el mundo), basta con que lo sea en el
entorno específico de la empresa.
“Innovar es utilizar el conocimiento, y generarlo si es necesario, para crear productos, servicios o procesos, que son nuevos para la empresa, o mejorar los ya existentes, consiguiendo con ello tener éxito en el mercado” (Manual de Oslo 1997) “Innovación es sinónimo de producir, asimilar y explotar con éxito una novedad, en las esferas económica y social, de forma que aporte soluciones inéditas a los problemas y permita así responder a las necesidades de las personas y de la Sociedad” (Libro blanco CE).
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European Open Business School
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