MANUAL TE GP AGILES
MANUAL GESTIÓN DE PROYECTOS ÁGILES
3.1.4. KANBAN EN FUNCIONAMIENTO
La búsqueda del equilibrio
Vemos la aparición del concepto de cola, etiquetado en este caso como next o siguiente. Ya no tenemos una pila (backlog) enorme del que vamos tirando. Esta columna está estrechamente ligada a la planificación. Profundizaremos en esto cuando veamos el apartado de la planificación pero por el momento pongamos un ejemplo: supongamos que cada tres lunes se reúnen los directores de los departamentos de marketing, atención al cliente e IT para decidir qué funcionalidades nuevas entrarán en producción. Esta columna servirá para identificar estos elementos y por tanto se deberán arrastrar del backlog tantos elementos como huecos disponibles tengamos en la columna. Aunque en un primer momento esta columna puede recordarnos al Sprint Backlog de Scrum, son muchas las diferencias. Debemos recordar que en Scrum el tiempo está acotado en sprints, por lo que cada 2-4 semanas tendremos una meta y empezará una carrera. Suena el disparo de salida, corremos, llegamos a la meta y vuelta a empezar. Sin embargo, en Kanban el proceso es una carrera de larga distancia, buscamos ese trote que nos permita no detenernos en ningún momento. Buscamos velocidad media. Por ejemplo, si tenemos un punto de avituallamiento cada 15 km y corremos de media a 7 km/h, guardaremos agua para dos horas más o menos en cada punto. Esa es la cola de next. Si los jefes de departamento se juntan cada tres semanas para planificar y sabemos que de media sacamos adelante 2-3 funcionalidades por semana, querremos tener alrededor de ocho tarjetas en la cola al finalizar su reunión para garantizar que no nos falte trabajo hasta que se vuelvan a reunir. Veremos que en algunos casos, puede ser perfectamente válido reducir esta cola a un solo elemento si no es costoso planificar un nuevo elemento y puede hacerse un tiempo inferior al de finalizar una tarea. Por tanto, no se trata de cumplir un plazo, se trata de mantener el flujo. Siguiendo con el tablero, vemos los números que identifican los límites del WIP en cada una de las fases. El concepto se entiende a simple vista. No puede (o no debe) haber más de N tarjetas en esta columna, pero si nos paramos un momento nos empiezan a surgir algunas preguntas en las que iremos profundizando: ¿Qué hacemos si hay tres tarjetas en desarrollo y ya están todas en “done”? ¿Seguimos tirando? Si una fase es siempre más lenta que la anterior, ¿cómo podemos aliviar los cuellos de botella para no tener parado al equipo? ¿Cuál es el tamaño apropiado para el WIP en cada fase?
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