MANUAL RECURSOS HUMANOS

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Formación y Objetivos 12.2.

La formación de la empresa se puede definir como la “adquisición de conocimientos, capacidades y actitudes de forma que estos se plasmen en una personalidad especialmente apta para el ejercicio de una determinada actividad”. Es triple la perspectiva que toma la formación en la empresa:

a) Formación en cuanto a conocimientos y capacidades.

b) Formación en cuanto a sus actitudes tanto individuales, como por ser miembro de un grupo de trabajo.

c) Formación en cuanto a miembro de una organización empresarial, alcanzándose no sólo una mayor eficacia económica, sino también un mejor clima social. No hay que confundir el término formación con el de perfeccionamiento, ya que la primera se centra fundamentalmente en proporcionar a los empleados habilidades concretas o en ayudarles a corregir deficiencias en su rendimiento. El perfeccionamiento es una actividad destinada a proporcionar a los empleados las habilidades que la empresa necesitará en el futuro. La formación se centra exclusivamente en el trabajo actual; el perfeccionamiento se centra tanto en el trabajo actual como en el que tendrán los empleados en un futuro. El campo de aplicación de la formación son los empleados individuales, mientras que el del perfeccionamiento es el grupo de trabajo o la empresa en su conjunto. Es decir, la formación se refiere en concreto al puesto de trabajo y se aplica a deficiencias o a problemas de rendimiento, mientras que el perfeccionamiento se ocupa de las habilidades y de la versatilidad de la fuerza de trabajo.

Los objetivos perseguidos con la formación siguiendo a Harper &Lynch (1992), podemos citar los siguientes:

a) Homogeneizar las pautas de comportamiento y actuación profesional, dotando a todos los miembros de la organización de la necesaria cultura común.

b) Establecer un canal efectivo de comunicación en el seno de las organizaciones empresariales.

c) Desarrollar sistemas específicos de motivación dirigidos a estimular la productividad general del personal de la empresa.

d) Apoyar técnicamente la promoción interna.

e) Desarrollar potenciales, facultades, aptitudes y características; en suma: incrementar las posibilidades del equipo humano.

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