MANUAL RECURSOS HUMANOS

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 Estructura Formal vs Informal

Los organigramas son útiles porque exhiben la estructura formal de la organización y quién es responsable de ciertas tareas.

Pero ahí, no se refleja las relaciones interpersonales que constituyen la estructura informal de la organización; es decir, abarca las relaciones no reconocidas ni documentadas en forma oficial, que exista entre los miembros de una organización y que surgen inevitablemente, de las necesidades personales y grupales de los empleados.

5. Sistema de gestión por competencias

“Se puede enseñar a un pavo a trepar un árbol, pero es más fácil contratar a una ardilla” (Anónimo)

Introducción 5.1.

Uno de los elementos que nos va a ayudar a tener éxito como empresa, es la innovación. Sin embargo cada vez nos resulta más difícil encontrar nuevas formas de diferenciarnos, por tanto es primordial que la gestión de la organización desde el punto de vista de la estrategia empresarial no la basemos únicamente en la tecnología y la información, sino que es clave poner el foco y la atención en el capital humano , en las personas que componen la empresa, ya que los colaboradores son el activo más importante con el que las empresas, especialmente aquellas que ofrecen servicios terciarios avanzados, cuentan actualmente para competir. La gestión de las personas en una organización es fundamental. Donde el conocimiento compartido , es el principal atributo de su cadena de valor. Por esta razón, entendemos que establecer un sistema de gestión por competencias nos ayudará a mejorar nuestra competitividad. Nos va a permitir definir el cómo, es decir, los comportamientos que han de desarrollar los diferentes colaboradores para conseguir los objetivos estratégicos de la organización, teniendo en cuenta los valores de la cultura de empresa, la misión y la visión.

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