MANUAL NEUROMANAGEMENT

MANUAL NEUROMANAGEMENT

Podemos observar si el modelo corresponde a una organización matricial o por el contrario está estructurado en unidades de negocio independientes. Si se trata de una organización muy vertical o más horizontal. El puesto que nos ocupa tiene su posición en el Organigrama. Lo normal es que esté ubicado en el Área/Departamento Comercial. Es el Área encargado de generar los ingresos. Puede estar organizado por distribución geográfica, por negocios o productos, o por tipo de clientes. No es extraño encontrar los tres modelos simultáneamente, pero siempre habrá uno que tenga prioridad sobre el resto. El Organigrama de una Organización es fácil conocerlo, o aparece en la web de la empresa, o en l intranet, en el departamento de RRHH, de Dirección Comercial, o en el Sistema de Calidad. Si vas a ocupar este puesto en una Organización, solicita el organigrama al incorporarte, te proporcionará información muy útil de la importancia, independencia y responsabilidad del puesto. A partir de ahí –la posición del puesto en la empresa- debes conocer en profundidad los requerimientos específicos del Puesto en la Descripción del Puesto de Trabajo. La descripción de puesto de trabajo (DPT) es el documento que recoge la información obtenida por medio del análisis del puesto, quedando reflejado el contenido del puesto, así como las responsabilidades y deberes inherentes al mismo. A través del análisis y descripción de puestos, conseguimos ubicar el puesto en la organización, describir su misión, funciones principales y tareas necesarias para desempeñar de modo completo dichas funciones. Según necesidades, esta estructura mínima puede completarse con apartados relativos a: seguridad y medios de protección propios del puesto de trabajo, relaciones internas y externas, etc. El objetivo principal de la DPT es conseguir definir y acotar las responsabilidades del trabajador para su conocimiento y el de la dirección de la empresa, establecer las relaciones entre departamentos o puestos, ubicar correctamente el puesto dentro del organigrama de la empresa, analizar las cargas de trabajo de las personas y redistribuir o reasignar contenidos entre diferentes puestos. Se trata de una herramienta de fácil desarrollo e implantación, aplicable a cualquier tipo de organización, con independencia del sector de actividad, volumen de trabajadores y cualquier otro parámetro que quisiéramos analizar. Lo curioso es que muchas organizaciones no la tienen desarrollada. Procura que tu puesto esté bien descrito, y si no lo está, descríbelo con ayuda de tu superior.

Los beneficios que aportan estos documentos son diversos. Los más importantes son:

• Permitir acotar y definir claramente para cada puesto de trabajo las funciones y responsabilidades propias de su posición;

• Eliminar repeticiones funcionales entre diferentes personas;

• Determinar claramente las responsabilidades y asegurarse de que todas las tareas y funciones de la organización tienen un responsable.

35

European Open Business School