MANUAL MARKETING DIGITAL.

MANUAL MARKETING DIGITAL

promociones, regalos), trátalos como a amigos, no como a clientes. Además, recuerda que, en lo online, la comunicación es bidireccional, no intentes “engañar” o abusar de la confianza de nuestros usuarios, ya que, a través de comentarios, o recomendaciones en redes sociales, nos pueden hacer mucho daño. 4. Lo fundamental es empezar… con el correo electrónico, y a partir de ahí empezar a tener una relación con nuestros usuarios, para que nos vayan dando cada vez más datos, jugando con la confianza que pidamos generar con cada unos de los usuarios interesado en nuestros productos. 5. No dejes de evolucionar tu site: Aprovecha de las innovaciones de la red, ya sean de desarrollo, de creatividad, de comunicación etc… Esto significa a su vez una formación contínua por nuestra parte, un continuo desarrollo de conocimientos, que nos ayudará para enfrentarnos a los desafíos de la red, a no quedarnos atrás, y a saber promocionar y actualizar de la manera más sencilla y rápida posible. 6. Evita posibles fugas: como enlaces a sitios de tu web irrelevantes o que te puedan distraer. Adapta tu comunicación a tu web, para evitar “sorpresas” que a la hora de entrar en tu página no se corresponda con lo esperado por la comunicación mantenida con el usuario (a través de newsletters, creatividad, palabras clave, etc…). 7. Analiza tu tráfico: Con Google Analytics, o a través de Comscore (éste con datos más grosso modo, tipo demográfico y de visitas, usuarios únicos, o tiempo empleado por visita, etc…) o analytics, con medidas de trasvase de usuarios, de dónde vienen, cómo navegan en mi site, a dónde se van etc… Analytics de Google es un código que pones en tu web, justo del antes de la etiqueta Head, para monitorizar toda tu web y así tener los datos que te ayuden a entender al usuario. No es la única herramienta del mercado, por supuesto, Yahoo! tiene la suya (Yahoo! Web Analytics), u otras más sencillas como Similar web, que te podrán ayudar también.

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