MANUAL GESTIÓN LOGISTICA
MANUAL GESTIÓN LOGÍSTICA
Mejoramiento continuo. Como se puede ver en la figura 7-1, el monitoreo y la evaluación (M&E) desempeñan un papel continuo en la gerencia de la cadena de suministros y promueven actividades de mejoramiento continuo. Por ejemplo, el almacenamiento es un elemento del ciclo logístico que frecuentemente requiere mejoramiento continuo. Durante situaciones de emergencia, es frecuente que los productos no esenciales se almacenen temporariamente para luego ser olvidados. Los productos vencidos, dañados o inutilizables están a menudo separados de los demás, pero puede ser que no se lleguen a destruir o mandar a los niveles superiores para destrucción tan rápidamente como deberían. Es importante que los encargados de almacenes inspeccionen frecuentemente las existencias en bodega y determinen la mejor manera de utilizar el espacio. Los encargados de almacenes deberían garantizar la práctica del sistema primero en expirar, primero en entregar (PEPE). Compruebe que el equipo de protección contra incendios está actualizado, busque indicios de infiltración de plagas y elimine cualquier situación o condición peligrosa. El cuidado constante del espacio de almacenamiento permite a los encargados de almacenes eliminar días de limpieza o revitalizaciones anuales pesadas y duraderas y, al mismo tiempo, mantener la alta calidad de los productos que manejan. Además del almacenamiento, el mejoramiento continuo ayuda también a mantener un transporte eficiente. El monitoreo regular de los indicadores clave de rendimiento podría ayudar a los encargados del transporte a garantizar que los itinerarios para los vehículos y los calendarios satisfagan las necesidades de los clientes y, al mismo tiempo, que se utilicen los recursos actuales lo mejor posible.
Retroalimentación y resultados 9.6.
Después de recopilar los datos, ya sea mediante monitoreo de rutina o
evaluación periódica, se deben procesar y limpiar para transformarlos en información
utilizable. Los datos cualitativos permitirán un resumen de las tendencias y los temas,
y los valores indicativos se podrán calcular y resumir.
Luego, esta información puede analizarse para interpretar las conclusiones,
para elogiar al personal logístico en cuanto a las fortalezas del sistema y para hacer
recomendaciones a fin de mejorar las debilidades. Las recomendaciones se deberían
basar directamente en las conclusiones y no se deberían extender fuera de estas
conclusiones.
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