MANUAL GESTION DE LA SALUD

MANUAL GESTIÓN DE LA SALUD

Dentro de los indicadores de resultados se pueden identificar dos grandes grupos los llamados ”Indicadores Centinela” y los “Indicadores basados en proporciones o de datos agrupados”.

Indicadores centinela

Son aquellos que representan un suceso lo bastante grave e indeseable del resultado de la atención, como para realizar una revisión individual de cada caso en que se produzca. Son importantes para garantizar la seguridad del paciente, pero son menos útiles para medir el desempeño global de una institución. Los sucesos centinela se caracterizan por una baja probabilidad de ocurrencia y una alta probabilidad de ser atribuibles a un fallo en la atención y por tanto deben tener una excelente validez. Algunos ejemplos son: Cuerpo extraño abandonado accidentalmente durante acto quirúrgico, Dehiscencia de sutura operatoria, Reacción ABO incompatible, etc. Son aquellos que indican la necesidad de una revisión detallada, sólo si la proporción de casos en que se presenta el suceso de base sobrepasa un límite considerado aceptable por los propios profesionales (umbral). Los indicadores de datos agregados (continuos o basados en tasas) son los que miden el desempeño basándose en eventos que ocurren con cierta frecuencia. Son los más importantes para determinar el nivel de desempeño de una institución, detectar tendencias, hacer comparaciones con el desempeño pasado, con otras instituciones o con puntos de referencia establecidos. (7) Indicadores de datos agregados (continuos o basados en tasas)

Algunos ejemplos son:

 Tasa de mortalidad hospitalaria (general o por servicios).

 Tasa de reingreso por la misma enfermedad.

 Tasa de infecciones intrahospitalarias.

 Tasa de complicaciones relacionadas a la hospitalización (úlcera de decúbito, dehiscencia de sutura).

 Tasa de incapacidad (física o psíquica al egreso).

 Tasa de accidentes quirúrgicos por número de operaciones.

 Tasa de mortalidad por complicaciones anestésicas (por número de operaciones).

 Tasa de mortalidad por resecciones pancreáticas.

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