MANUAL DIRECCION ESTRATEGICA

ESTRATEGIA EMPRESARIAL

En ocasiones no es tan fácil identificar la aparición de productos sustitutivos, ya que estos pueden ser muy sutiles y generar cambios en los hábitos de consumo de una manera muy lenta y difícilmente perceptible. Por ejemplo, la aparición de un medio de transporte rápido puede hacer que personas que antes comían al medio día en un restaurante ahora tengan tiempo para ir a casa y comer allí. En este caso, el medio de transporte podría ser un competidor sustitutivo del restaurante. Otro ejemplo sería la aparición de un tren de alta velocidad uniendo dos ciudades determinadas frente a una red de gasolineras en autopista que une esas mismas dos ciudades. Estas cuatro fuerzas definen cuál es el modelo de rivalidad entre los competidores del sector. Modelo rivalidad, que, además, se verá modificada por aspectos como:

- Cuál es el estado de madurez del sector en el que se opera.

- Existencia de un gran número de competidores igualmente equilibrados y poco diferenciados entre sí.

- Costes fijos elevados.

7.3.3. EJEMPLO PRÁCTICO DE ANÁLISIS DE PORTER

En el siguiente apartado se muestra un análisis real, a modo de ejemplo, de un sector utilizando la metodología de Porter anteriormente descrita. El sector que proponemos es el de los hoteles urbanos de 4 estrellas. Los usuarios de estos establecimientos principalmente son, en día laborable ejecutivos de empresas que hacen negocios en esa ciudad y los fines de semana turistas en viajes cortos que quieren conocer la ciudad. Nos centraremos para este análisis exclusivamente en el segmento formado por los hombres y mujeres de negocio. Proponemos al estudiante intente hacer lo mismo para el negocio derivado de los turistas en viajes cortos de fin de semana. Normalmente el hombre o mujer de negocios no paga el hotel en el que se aloja, sino que lo hace la empresa para la que trabaja. Esta empresa contratará habitualmente los servicios de una agencia de viajes. Será esta última la que negocie con los hoteles. Su poder de negociación dependerá del volumen de contratación de la agencia ( concentración de los compradores) . Sin embargo las agencias tienen dificultades para integrarse hacia delante tomando margen de los hoteles, ya que difícilmente podrán sustituir los servicios que ofrecen estos. Poder de negociación de los clientes

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