MANUAL COMERCIO INTERNACIONAL
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6.4 MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN
Entenderemos que para que haya método, debe existir una organización que
lleve a cabo estos planteamientos y de no ser así, al menos una persona que al tener
conocimientos de investigación de mercados, dentro de nuestras empresas, pueda
llevarlos a cabo. Algunos métodos son: Método científico; Histórico; Inductivo;
Deductivo; Analítico; Experimental
Métodos básicos . Las encuestas:
TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN
En cuanto a las técnicas de investigación tenemos técnicas cuantitativas y técnicas
cualitativas:
a) .- Técnicas cualitativas :
Su utilidad esta en obtener información previa sobre un determinado campo del
que no se tiene ningún conocimiento; la de determinar y buscar las creencias de las
personas; identificar nuevos conceptos y productos; reducir el número de direcciones
posibles de investigaciones posteriores; obtener información complementaria sobre un
determinado punto poco claro de una investigación anterior y la de contribuir en el
diseño de cuestionarios aportando información sobre los rasgos a contemplar en los
mismos.
No tienen representación estadística, sino solamente tipológica. Son útiles para
análisis cualitativos de los resultados: Actividades, motivaciones, costumbres. Nuevos
conceptos sobre productos, marcas, argumentos, precios. Qué es lo que el producto
puede hacer por los clientes potenciales.
Existen varios tipos:
a) Reunión de grupo de discusión libre , que ha de ser dirigida discretamente
por un psicólogo ya que de lo contrario, deriva a otros temas ajenos al que
interesa.
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