MANUAL COACHING

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7. Posponer: Cuando una conversación la damos por finalizada,

interpretamos la declaración de término del proyecto

conversacional, que puede concretarse en una petición – oferta,

o lo que denominamos Este apartado, posponer, hace referencia

a dilatar el cierre de la conversación o declaración de término, a

otros compromisos de conversación. Dilatamos, o bien porque

entendemos que es más factible por no obtener el resultado

esperado, bien por el estado emocional negativo en que ha

derivado la conversación, bien por entender que nos hace falta

más indagación para conseguir el resultado esperado, es una

decisión estratégica que nos puede permitir reorientar el

proyecto conversacional iniciado para lograr los resultados

esperados.

8. Petición – Oferta: La conversación entendemos que ha sido

efectiva, planteando la declaración de término en base a dos

declaraciones: declaración de petición, en el que proponemos

una acción o acciones a la otra persona, es decir, al receptor,

que es quién acepta o no la propuesta. No existe petición, si el

receptor no declara la aceptación de la misma, si es aceptada,

quién ejecuta la propuesta es el receptor, por lo

tanto, la impecabilidad del compromiso corresponde al receptor

(su responsabilidad).

Declaración de oferta, propuesta de acción o acciones al receptor, quién acepta

o no. Si se acepta, quien ejecuta la propuesta es el emisor, es decir, nosotros, por lo

tanto, la impecabilidad del compromiso nos corresponde a nosotros (nuestra

responsabilidad).

En ambas declaraciones, hay una petición u oferta, si existe una declaración de

aceptación y las propuestas o promesas derivan en acciones, que requieren de un

seguimiento y posterior evaluación de las mismas.

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