HABILIDADES DIRECTIVAS

HABILIDADES DIRECTIVAS

CASO: ¿ALGO MÁS?

Ed dirige un proyecto sobre el ajardinamiento de diversos parques de la ciudad. El pasado lunes convocó a su equipo de trabajo a una reunión.

Los temas estaban bien delimitados, citó a todos los participantes con 10 días de antelación y buscó una sala donde pudieran estar cómodos y aislados.

Sin embargo, la reunión duró más de la cuenta y Ed acabó la reunión muy estresado. Tuvo que poner a prueba todas sus habilidades interpersonales para conducir a los participantes a los objetivos de la reunión.

¿Por qué no se participa?

 Tener una misma finalidad....  Por timidez natural

Ana no decía nada. Sé que es buena trabajando y, sin embargo, le cuesta expresarse.

Es importante prestar atención a la posible timidez de los participantes; sus contribuciones pueden ser importantes para el equipo, esto se les debe transmitir sin forzar la situación.

Nunca debemos quejarnos de la poca participación de alguien en concreto, siempre es preferible invitar cortésmente a la participación:

Ana, aquella idea de diseño floral que me comentaste es buena, ¿por qué no la presentas brevemente a los demás?

 Por desmotivación

Es importante analizar las causas de la desmotivación: ¿Los objetivos no son alcanzables? ¿El proyecto no es motivador? ¿El grupo no se siente valorado? ¿No cree en el proyecto? Animar en todo momento al equipo.

 Por cohibición

La intervención de los participantes debe mantener un clima de cordialidad y respeto y además evitar la prepotencia y la severidad de quien dirige la sesión o de algún miembro, ya que puede dar lugar a una baja participación del resto de componentes de la reunión.

Constantemente debía reorientar la discusión. Agustín venía dispuesto a tratar el tema de la reorganización de la plantilla, y una y otra vez tuve que recordarle que éste no era el objetivo de nuestra reunión.

Debemos impedir la entrada de nuevos temas que no estén incluidos en el orden del día, a no ser que se encuentren muy relacionados y algún miembro los haya propuesto al inicio de la reunión. Hay que prestar especial atención a los comentarios informales, que fácilmente enganchan a la gente y desubican todo el discurso.

Por cierto, hablando de ajardinamiento, ¿sabéis que el otro día me regalaron unas rosas preciosas?

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