EL CIERRE DEL PROYECTO

EL CIERRE DEL PROYECTO

2. Cerrar el proyecto o fase

Los proyectos terminan cuando los interesados ven alcanzadas o superadas

sus expectativas. En otras palabras, un proyecto acaba cuando los interesados están

satisfechos. ¿Puede haber un objetivo de finalización más ambiguo, impreciso e

indeterminado? Si bien en todo proyecto hay una amplia gama de interesados, con

quien más se necesita practicar el hábito de “gestionar las expectativas” es con el

cliente, que por definición es quien paga el proyecto. Podemos extender este grupo de

especial interés a los usuarios que habrán de usar el producto, servicio o resultado

final. Si no logramos que a nuestro cliente le interese el proyecto durante su ejecución,

o bien al final le sorprendemos con un resultado contrario a sus intereses, el proyecto

será un rotundo fracaso.

Cerrar el Proyecto o Fase es el proceso de finalizar todas las actividades en

todos los grupos de procesos de la Dirección de Proyectos para completar

formalmente el proyecto o una fase del mismo.

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