CASO PRACTICO LEDP(PREMIER LEARNING SYSTEMS)

EUROPEAN OPEN BUSINESS SCHOOL

CASO PRÁCTICO

LA EJECUCIÓN DEL PROYECTO

EOBS.ES

CASO PRÁCTICO: LA EJECUCIÓN DEL PROYECTO

INDICE

1. Planteamiento del Caso ........................................................................................................ 3

2. Enunciado del caso................................................................................................................ 5

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CASO PRÁCTICO: LA EJECUCIÓN DEL PROYECTO

1. Planteamiento del Caso

Premier Learning Systems (abreviado como PLS en adelante) es una

compañía que lleva operando más de 10 años en el mercado de la formación

especializada en herramientas software de apoyo a la gestión y dirección de

proyectos.

Al cierre del año 2013, PLS cuenta con una plantilla de unas ciento cincuenta

personas, donde más del 80% son titulados superiores, y donde la facturación ha

crecido de forma exponencial, de modo que PLS se ha planteado para lanzar en 2014

un proceso de internacionalización para abrir delegaciones en diversos países de

América del Sur.

La estructura organizativa de la empresa se puede resumir en el siguiente

diagrama:

Tras un fin de semana de relax y tranquilidad, el lunes a primera hora recibes

una llamada de teléfono del departamento de RRHH de la compañía “PREMIER

LEARNING SYSTEMS”, organización con la que hace casi 2 meses habías mantenido

una entrevista de trabajo. Tras una breve conversación, te informan que has sido

seleccionado para ocupar un puesto de Project Manager en dicha compañía por tus

grandes capacidades y experiencia en la especialidad de Dirección de Proyectos.

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Si bien no entran en detalles, te adelantan que te vas a encargar de dirigir el

proyecto, estratégico de internacionalización de sus operaciones y en el que la

empresa tiene depositadas grandes esperanzas de crecimiento de cuota de mercado y

facturación.

Tras varias reuniones de la alta dirección, se decidieron las variables

principales que regirán el proyecto de internacionalización de las operaciones, llamado

Proyecto Andes.

 Presupuesto: Según una primera estimación, realizada por el

departamento de I+D+i de la compañía, el presupuesto con el que se dotaría el

Proyecto Andes ascendería a 1.000.000 € (impuestos incluidos).

 Plazos : El plazo de ejecución establecido para el proyecto son 18

meses.

 Recursos : se subcontratarán los recursos necesarios para el proyecto a

expertos de empresas seleccionadas, quedando en manos internas la dirección

de sus diversos aspectos.

 Criterios de éxito: incremento del 50% las matriculaciones y entrada

en el top 5 del ranking del sector, al finalizar el periodo del plan estratégico a 4

años.

 Criterios financieros:

o Flujos de pago:

- Habilitar un 25% al inicio para cubrir necesidades básicas.

- Si se subcontrata, pago del restante 75% en tres certificaciones iguales, a la

aceptación del diseño del proyecto, al acabar la implantación y el resto al finalizar el

periodo de garantía una vez verificado que se cumplen los criterios de aceptación que

se fijen en el plan de proyecto.

- Si no se subcontrata, habrá liquidaciones de pagos contra factura a 60 días

vista.

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o TIR del proyecto en los 5 años debe ser superior al 10%,

asumiendo que durante los dos primeros años no aumentan las

matriculaciones y en los restantes años hay un incremento (lineal o no) que

permita el aumento global del 50% que se ha fijado como criterio de éxito.

2. Enunciado del caso

Una vez entregado el caso práctico de planificación con vuestro mapa (Hoja de

Ruta) o PLAN DE GESTIÓN DEL PROYECTO. Debéis poner en práctica lo que

hemos aprendido en esta asignatura para eso realizareis, a nivel grupal y a su libre

elección, el registrar al menos 4 cambios que se han producido respecto a lo

planificado en el proyecto.

Estos cambios producidos, tendrán que ser 1º bien explicados (¿qué ha

sucedido?), 2º Cómo se ha detectado y cuál ha sido el cambio producido, 3º Cómo

afectan estos cambios a vuestro proyecto y 4º finalmente que acciones se podrían

realizar para intentar mejorar la situación actual del proyecto después de estos

cambios producidos en la fase de Ejecución.

Ejemplos de cambios que os pueden suceder:

 Se produce un Riesgo que teníamos registrado.

 Cambio de una persona clave en el proyecto.

 Error de calidad en algún entregable.

 No disponibilidad de un recurso a tiempo ( personal, material o subcontratado).

 Un error en la comunicación (interna o externa).

 Cambio político o regulativo durante la Ejecución del Proyecto.

 Cambio de los intereses de alguno de los Stakeholders/ interesados.

Al ser estos cambios de ejecución elegidos por cada uno de vosotros, las

respuestas serán valoradas según el tipo de cambio elegido: complejidad,

probabilidad, explicación y resolución.

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