CASO PRACTICO COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
CASO PRACTICO DIRECCION RECURSOS HUMANOS
Rápidamente don Lucas imprimió su estilo personal de dirección de la
empresa, con sus dotes de liderazgo para llevar a ASN a ser una compañía de
seguros de ámbito nacional cubriendo no solo seguros de incendios sino una gama
completa de seguros para instalaciones industriales y hogar.
En 1970 don Lucas se jubiló cediendo el testigo a su número dos, Antón.
Antón Piedrahita había sido su director comercial durante los últimos 7 años,
desarrollando la expansión y consolidación de la compañía en todo el territorio del
país.
Antón, con una personalidad similar a don Lucas, y aún mucha mayor
ambición y visión iniciaría un fuerte movimiento de expansión para que ASN se
convirtiera en un referente en el sector de los seguros en España. Amplió las
coberturas que ofrecía la compañía incluyendo seguros de vida y decesos para
personas físicas, así como diferentes tipos de seguros industriales como los de
transporte de mercancías, los de importación y exportación, los de aseguramiento
de la producción, los agrícolas, maquinaria y automoción, etc. ASN crecería
sistemática e ininterrumpidamente de manera orgánica por todo el país. Desarrolló
una importante cadena de sucursales comerciales que se expandía a todas las
capitales de provincia del país, así como el resto de ciudades de más de 75.000
habitantes. Desarrolló una red de agentes comerciales y dotó de productos y
servicios a más de 4.000 corredores de seguros del país. Su tenacidad,
compromiso y liderazgo influyeron profundamente en todos los empleados de la
empresa, que rápidamente se alinearon con la estrategia y objetivos de la dirección
colaborando en este fuerte crecimiento orgánico.
La compañía proseguiría con un crecimiento, animado también por la
coyuntura de crecimiento del país hasta 2008, donde consolidó su plantilla de más
de 3.500 empleados, más de 700 oficinas comerciales y más de 5.000
colaboradores externos (corredores y agentes de seguros).
A partir de 2008, con la crisis económica en Europa, la compañía empezó a
resentirse. La desaparición de muchas pequeñas y medianas empresas del tejido
productivo, precisamente un segmento en el que es especialmente fuerte ASN se
notó en la cuenta de resultados de la compañía.
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European Open Business School
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