manual m5 el proceso de planificacion II
MANUAL PROCESO DE PLANIFICACIÓN II
Haz tu mensaje tan sencillo como puedas para ser certero. No compliques el mensaje con detalles innecesarios y argot técnico que los otros puedan no entender.
Un truco simple que permite aclarar tu mensaje, especialmente los mensajes verbales, es repetir la información básica de forma periódica.
Se enseña a los oradores que la mejor manera de organizar un discurso es:
Romper el hielo con una anécdota corta o historia
Informar primero a la audiencia de lo que se les va a hablar
Segundo, contárselo
Tercero repetirles lo que ya les has dicho.
Acabar con otra anécdota corta o historia
Repetimos: la responsabilidad de que el mensaje sea entendido es del emisor, no del receptor.
131
European Open Business School
Made with FlippingBook flipbook maker