manual m5 el proceso de planificacion II

MANUAL PROCESO DE PLANIFICACIÓN II

como se sienten las decisiones por el subordinado y cuáles son sus ideas y sugerencias. Aunque aumenta el nivel de soporte, el control sobre la toma de decisiones sigue con el jefe.

Dar soporte (S3): Responder a las preguntas que se hagan

Mucho soporte/poco directivo. El líder y el subordinado comparten la resolución de problemas y la toma de decisiones. El nivel de comunicación en los dos sentidos aumenta y el papel del jefe es la escucha activa para facilitar la resolución de problemas y la toma de decisiones por parte del subordinado. Esto es posible puesto que el subordinado tiene la habilidad y el conocimiento para hacer la tarea.

Delegar (S4): Sin intervención

Poco soporte/poco directivo. El jefe discute el problema con el subordinado hasta que se alcanza acuerdo sobre la definición del problema, y entonces el proceso de toma de decisión es completamente delegado al subordinado. Ahora es el subordinado quien tiene control significativo sobre cómo se deben hacer las tareas. El subordinado puede seguir sus propias directrices puesto que tiene la habilidad y la confianza para tomar la responsabilidad para dirigir su propio comportamiento.

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