manual M1 dir comercial

DIRECCIÓN COMERCIAL

• La zona de residencia • El tamaño de la familia • El nivel de ingresos • La estructura de gasto familiar

La población es el elemento clave de estos mercados, su tamaño tiene una gran importancia para las empresas que comercializan bienes de primera necesidad. La distribución de la población por sexos y edades tiene interés económico en la medida en que condiciona los hábitos y demanda de ciertos productos. También es importante conocer la distribución de la población por familias y el tamaño de estas ya que la familia es la unidad de consumo por excelencia y su comportamiento puede explicar la demanda de numerosos productos. También es importante conocer cómo se distribuye la población en el territorio, ya que influye sobre los hábitos de consumo, finalmente la distribución de la renta entre las personas y familias también es importante ya que determina el poder de compra. La tecnología de consumo es un mercado de consumo en franco crecimiento, pero en el que los márgenes se están estrechando y por lo tanto empieza a ser necesario valorar cómo incrementar la rotación de unos productos que inicialmente se conciben como duraderos. Por ejemplo el negocio actual de televisores para el hogar, liderado por fabricantes coreanos como Samsung o LG, es un negocio de márgenes extremadamente bajos, por lo que es necesario incrementar much o la rotación. Esto obliga a los fabricantes a ir liberando las tecnologías y adelantos de estos televisores “poco a poco” de manera que el comprador medio sienta la necesidad de cambiar el equipo cada poco tiempo. Esto es una novedad del sector de las TV, que anteriormente no era de elevada rotación. La decisión de compra depende también del tipo de producto y de las tendencias de mercado. En los de uso personal, la decisión es también personal. En cambio cuando el producto afecta a la vida familiar, la decisión de compra puede variar mucho. La marca es también un elemento importante a la hora de adquirir estos productos, sobre todo porque en muchas ocasionas la compra de estos productos implica muy poca reflexión y decisiones muy rápidas. Piénsese por ejemplo en el tiempo que empleamos en el supermercado a la hora de decidir echar al carrito de la compra un producto concreto.

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