Manual de Gestión del desempeño y la desvinculación

GESTIÓN DEL DESEMPEÑO Y LA DESVINCULACIÓN

1. GESTIÓN DEL DESEMPEÑO

“Nada pone a prueba la habilidad de un hombre para liderar a otros como su actuar día

a día para liderarse a sí mismos”. Thomas J. Whatson.

El profesional de capital humano enfrenta diversos desafíos en el logro de su

objetivo en las organizaciones. Este objetivo puede resumirse en la búsqueda

permanente de coincidencias entre los intereses de las personas y los intereses de la

organización, para el mejor desarrollo de ésta, a la cual están integrados, sin olvidar el

contexto social en el cual se desenvuelven.

En términos concretos, el principal desafío del especialista en capital humano es

lograr el mejoramiento permanente de las organizaciones de las que forman parte,

haciéndolas más eficientes y eficaces. Ser eficiente implica utilizar la cantidad mínima de

recursos necesarios para la producción de bienes y servicios.

Ser eficaz implica lograr la producción de estos bienes y servicios adecuados, de

manera que sean aceptables para la sociedad. Estos dos factores conducen a mejores

niveles de productividad.

La respuesta que el área de Capital Humano da al desafío indicado, es el

mejoramiento del desempeño y de las aportaciones de las personas a la organización.

1.1. GESTIONANDO EL DESEMPEÑO

La gestión del desempeño en las organizaciones es una de las grandes

preocupaciones de los ejecutivos a la hora de dirigir y gestionar el talento humano en

éstas.

Este tema no hace referencia únicamente a la evaluación de los desempeños

obtenidos por las personas, involucra necesariamente una mirada a todas las acciones

que realiza la organización para favorecer el cumplimiento de los resultados esperados.

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