Manual de Gestión del desempeño y la desvinculación

EUROPEAN OPEN BUSINESS SCHOOL

• Los objetivos y metas son expresados como resultados finales y no como

tareas o actividades.

• Los objetivos y metas deben ser coherentes, como también coordinados

con los sucesivos niveles y áreas de organización.

Las características de comportamiento son:

• Se da énfasis en el compromiso propio de las personas en relación con las

metas, esto es, los miembros de la organización preparan sus propias

metas y pasan a ser responsables por ellas.

• Los desvíos de resultados con relación a las metas provocan

autocorrección en el desempeño, y si es necesario, orientación específica

del superior.

- Jerarquía de objetivos

Como las organizaciones siempre persiguen más de un objetivo, surge el problema

de cuál o cuáles son los objetivos más importantes y prioritarios. Los objetivos necesitan

ser escalonados en un orden gradual de importancia, relevancia o prioridad, en una

jerarquía de los objetivos, en función de su contribución relativa a la organización como

un todo. Cada organización tiene, implícita o explícita, su jerarquía de objetivos.

Los objetivos más comunes a las organizaciones privadas generalmente son los

siguientes:

• Posición competitiva en el mercado (cuota específica de participación en el

mercado)

• Innovación y creatividad en los productos.

• Productividad e índices de eficiencia.

• Aplicación rentable de recursos físicos y financieros.

• Tasa de dividendos o índices de retorno del capital invertido.

• Calidad de la administración y desarrollo de los ejecutivos.

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