Manual de Estudio

En la actualidad existen numerosos estándares, modelos de gestión y publicaciones que animan a las empresas a asumir este tipo de compromisos. Uno de los documentos más destacados es el denominado Libro Verde, elaborado por la Comisión Europea, el cual plantea un marco común sobre Responsabilidad Social Corporativa. También proliferan los códigos de buenas prácticas, textos en los que las autoridades o instituciones de cada país, región o municipio establecen actividades comunes para fomentar elementos como la transparencia, la rendición de cuentas y el equilibrio entre la productividad y el desarrollo social. España, como miembro activo de la Unión Europea, se ha sumado a las iniciativas que se han desarrollado desde el seno de la comunidad para fomentar los principios de la Responsabilidad Social Corporativa en sus empresas. A continuación, detallamos dos modelos exitosos de compañías españolas y una extranjera en este ámbito.

También es interesante analizar la evolución de la Responsabilidad Social Corporativa en España.

1. Inditex:

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En el año 2001, el grupo textil Inditex decidió poner en marcha su departamento de Responsabilidad Social Corporativa. El objetivo de esta decisión residía en abordar los cambios derivados de su crecimiento y expansión tanto dentro como fuera de España y en sus áreas de influencia.

Esta tarea, asumida desde el inicio de manera transversal, tomó como referencia tres principios estratégicos para la principal marca textil del país:

 La buena fe hacia los consumidores, clientes y la sociedad en general.

 El diálogo constante con sus grupos de interés.

 La transparencia informativa sobre su estrategia de sostenibilidad.

Para este grupo textil, la Responsabilidad Social Corporativa es un concepto que debe alimentarse de los apoyos del gobierno corporativo de la compañía, la acción social y la preservación de los recursos naturales. Se trata, por tanto, de una medida que articula aspectos de carácter económico, social y medioambiental.

Este compromiso ha supuesto numerosas ventajas para la marca Inditex, entre las que se pueden destacar las siguientes:

 Prestigio de la marca tanto dentro como fuera de España.

 Fidelidad de los clientes y proveedores.

Aumento de ventas y beneficios.

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