Manual TE Gestión del Riesgo

MANUAL GESTIÓN DEL RIESGO

2.3.9. PRINCIPIO 9:

La gestión del riesgo es transparente y participativa

La implicación apropiada y oportuna de las partes interesadas y, en particular,

de las personas que toman decisiones a todos los niveles de la organización, asegura

que la gestión del riesgo se mantenga pertinente y actualizada. La implicación también

permite a las partes interesadas estar correctamente representadas y que sus

opiniones se tengan en cuenta en la determinación de los criterios de riesgo.

Aplicación del principio 9:

Se puede aplicar a múltiples niveles y se puede reflejar en la política de gestión

del riesgo de la organización (por ejemplo “Informar y consultar a las partes

involucradas siempre que sea posible, con el fin de que comprendan nuestros

objetivos y puedan contribuir con su conocimiento y puntos de vista a la toma de

decisiones”). La consulta con las partes involucradas, como parte de la aplicación del

proceso de gestión del riesgo, necesita una planificación cuidadosa para ser eficiente y

fortalecer la confianza en los resultados, por lo que las partes involucradas pertinentes

deberían participar en todos los aspectos del proceso de gestión del riesgo, incluido el

diseño del proceso de comunicación y consulta. La implementación de este principio

debería considerar aspectos de confidencialidad, seguridad y privacidad, por ejemplo,

puede requerir la limitación de accesos a alguna información en las inscripciones

sobre los riesgos.

Ejemplos prácticos

• Se debería incluir el juego de roles en relación con comunicación y consulta

en la formación en gestión del riesgo.

• Se debería llevar a cabo una evaluación acerca de cómo se percibe la

información recibida.

• Se debería suministrar retroalimentación periódica para demostrar cómo se

llevó a cabo en la práctica el desempeño prometido o proyectado.

• Los puntos de vista no solicitados se deberían estimular, reconocer y apreciar,

y siempre que sea posible, se debería suministrar retroalimentación acerca de ellos.

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