Manual Gestión por competencias y valores en el capital huma

GESTIÓN POR COMPETENCIAS Y VALORES EN EL CAPITAL HUMANO

Hablamos de un modelo de gestión que busca reforzar los estándares tradicionales

de dirección de empresas con la inclusión de elementos éticos y relacionados con valores

humanos imprescindibles en el siglo XXI.

La dirección por valores no busca sustituir a la dirección tradicional, siendo este

uno de los puntos que más le diferencian de algunos de los modelos que han surgido

durante la última década. Por el contrario, su objetivo es tomar de ellos los elementos que

sean útiles e incorporarlos a una gestión basada en otras prioridades.

Entre los aspectos centrales de este sistema de gestión se encuentran la gestión

de la calidad de los procesos, la excelencia, la adaptación al cambio, la gestión de

riesgos, la reingeniería y los liderazgos estratégicos, entre otros.

Como su propio nombre lo indica, la idea vertebral del modelo es que los valores

sean una parte imprescindible de las organizaciones, tanto a nivel conceptual y teórico,

como en el plano operativo. Es decir, lo que se busca es que toda la estructura sienta y

practique los valores esenciales a la organización y a sus productos y servicios.

¿Cómo hemos llegado a la dirección por valores?

La dirección por valores no es algo que se le haya ocurrido a algún teórico en paro

o en un momento de extraña lucidez. Es, en realidad, el resultado de todo un proceso

evolutivo por el que ha tenido que pasar la gestión de organizaciones, y que en los últimos

años ha experimentado puntos de giro significativos.

Las estructuras organizacionales han dejado de ser lo que eran. Los modelos

centrados exclusivamente en los beneficios económicos y en los resultados materiales

han pasado a segundo plano. Ahora se considera que el factor humano (y, por tanto, el

factor ético) es el principal activo de las organizaciones, independiente de su naturaleza

o mercado de operación.

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