Manual Gestión por competencias y valores en el capital huma

GESTIÓN POR COMPETENCIAS Y VALORES EN EL CAPITAL HUMANO

dentro y probablemente de fuera de la organización. Para ello es necesario realizar el

inventario de competencias que exija el desarrollo de cada actividad.

El mejor procedimiento para obtener la información sobre cada puesto sería

realizar unas entrevistas en cascada: desde el máximo responsable del área hasta el

ocupante del puesto en cuestión. Pero este sistema puede resultar menos eficaz por

limitaciones de tiempo y en función del tamaño y la complejidad de la estructura

organizacional. Por ello, y sin renunciar a obtener información de primera calidad, existen

otros métodos como el panel de expertos, el conocimiento de los superiores, el

assesment center y las pruebas de compatibilidad profesional, entre otros, que minimizan

la variable tiempo y sirven para recabar información de mucha calidad.

De entre todos éstos, destacan dos métodos para definir los conocimientos y

cualidades que conforman las competencias de una organización:

A) Reuniones con directivos y personal clave

Este método permite conocer la información respecto a las actividades que cada

puesto realiza y las competencias que debe tener.

Es conveniente considerar los siguientes puntos para llevar a cabo las reuniones

con directivos y personal clave:

➢ Los técnicos de capital humano definen un primer borrador de competencias.

En caso de que la organización no cuente con estos técnicos, el borrador puede

redactarlo un asesor externo.

Esta propuesta debe incluir:

1. Una formulación de competencias de forma genérica, de manera que puedan

ser aplicadas a todos los integrantes de un grupo.

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