Manual Gestión de Proyectos Ágiles

Manual de Contenido Gestión de proyectos: Ideación ágil

A la hora de crear cosas/ideas nuevas, es necesario romper esta barrera, disponiendo del “azar” y las relaciones forzosas como una manera de posibilitarnos a mezclar ingredientes diferentes. Tratando el azar, hablamos de la serendipia o hallazgo afortunado e inesperado que se produce cuando se está buscando otra cosa distinta, es decir, hay que estar atentos y racionalizar los des- cubrimientos bajo las 3 posibles asociaciones de hibridación descritas para maximizar y modelar la idea. Las relaciones forzosas consisten en confrontar realidades distantes, intentando enten- der su esencia y cómo conjugarla (ejemplo: artesanía+nuevas tecnologías). Como conclusión, antes de comenzar la senda de la hibridación debemos: • Superar nuestra capacidad de asociación limitada por el uso del lenguaje. • No cerrarnos en lo conocido, sino todo lo contrario, abrirnos para poder conectarnos con otros elementos, los campos que no comiencen a introducir poco a poco esta cultura de la conexión están condenados a desaparecer. • Entender también que la hibridación es complejidad y diversidad. Por tanto, va a haber más creatividad pero también menos eficiencia (al menos a corto), ya que estamos experimentando y explorando nuevas vías hasta que demos con la que nos funciona mejor.

“Dos y dos son cuatro, he aquí una idea bella, pero dos y dos hacen cinco es una idea encantadora” Dostoievski

1.5.5. DESIGN THINKING O PENSAMIENTO DE DISEÑO

El Design Thinking (DT) o pensamiento de diseño es una disciplina que pretende aplicar el pro- ceso de diseño como enfoque holístico para la resolución de problemas. En líneas generales, se trata de un enfoque práctico basado en enfrentar los desafíos de gestión, de desarrollo de negocio, de desarrollo de servicios, etc., desde la misma perspectiva y siste- mática con la que un diseñador enfrenta y resuelve proyectos. Por ello, es importante entender el diseño como el proceso de proyectar y no meramente como la definición de la belleza y la funcionalidad. Steve Jobs lo definió en su frase “Design is not just what it looks like and feels like. Design is how it works“ (diseño no es solo cómo parecen y se sienten las cosas. Diseño es cómo funcionan). Pudiendo parecer algo llamativamente nuevo, no deja de ser anecdótico que ya a mediados del siglo XX, Charles Eames, uno de los mayores iconos del diseño de mobiliario de la historia, definiera los límites del diseño como los limites de los problemas (“the boundaries of design are the limits of the problems”). En un contexto complejo como el actual, con demasiada información que tratar y digerir, unido a una situación de incertidumbre, su principal arma es que se presenta como una herramienta válida (que no exclusiva ni excluyente) para desarrollar soluciones alcanzando puntos óptimos para la toma de decisiones. Uniendo el pensamiento racional y lógico con la intuición, aparece un marco de trabajo que va más allá del pensamiento deductivo tradicional (soluciones válidas a escoger) y explora el pensamiento abductivo (soluciones a explorar, no descubiertas o plan- teadas previamente).

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