Manual Dirección de Operaciones

DIRECCIÓN DE OPERACIONES

B.- Funcional: Se construye en torno a aquellos procesos ó funciones

necesarios para llevar a cabo las tareas de la organización. Estas funciones son

producción, finanzas, marketing, etc. Ninguna de estas unidades o funciones puede

existir por sí sola y la empresa necesita de todas ellas para existir. Su mayor ventaja

es la especialización de tareas que se produce y la claridad de responsabilidades de

cada área. Y su mayor inconveniente es que cada departamento vele por sus

propios intereses dejando a un margen los de la empresa.

EJEMPLO ESTRUCTURA FUNCIONAL

C.- Divisional. Se construye en base a los productos, proyectos, áreas de

negocio, mercados geográficos, etc. que genera la empresa. Cada unidad es

autónoma y se agrupan las tareas relacionadas con un determinado propósito. Una

oficina de gestión se ocupa de la planificación estratégica, el control y la asignación de

recursos a las divisiones a las que proporciona servicios comunes como financiación,

asesoramiento legal, I+D, etc.

Dependiendo del modelo a la hora de repartir los presupuestos puede ocurrir

que cada unidad compita con el resto para acaparar el máximo posible o que sea la

oficina central la que asigne dichos presupuestos de manera centralizada.

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