MCH NOV25 MOD9 SES1-4

Transformación Digital en Capital Humano

Cómo impacta la Transformación Digital en las Organizaciones

Concepto Estratégico de la Transformación Digital: Transformación Digital y Disrupción

Lecciones Aprendidas

Origen del Concepto

La práctica ha demostrado que esperar (casi) nunca resulta bien : los

El término disrupción, en el mundo de los negocios, fue primeramente

casos de Blockbuster vs. Netflix, Apple vs. Nokia, Barnes & Noble vs.

introducido por Clayton Christensen en 1997 en su famoso libro "El

Amazon y cientos más así lo atestiguan. Es sorprendente que empresas

dilema del innovador" . Plantea que están surgiendo nuevas

líderes no hayan podido superar la disrupción .

tecnologías con una característica novedosa: permiten realizar

funciones nuevas, que inicialmente muchos clientes no valoran.

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El Dilema

Cuando las empresas se enfrentan a tecnologías que pueden ser disruptivas, se enfrentan a

un dilema: ¿Reaccionan de inmediato, con el riesgo de invertir recursos sin retorno? ¿O

deben esperar a ver qué pasa, e intentar mejorar esa tecnología cuando tenga éxito?